Avaliação geral do paciente (parte III): comportamento humano e a linguagem corporal

COLUNA SAÚDE   Página 500-502 Avaliação geral do paciente (parte III): comportamento humano e a linguagem corporal General Assessmet of the patient (part III): human behavior and body language     Dr. Caetano Baptista Neto1   Sou um estudioso, entusiasta e apreciador do tema: “comportamento humano”. Acho muito importante seu conhecimento, pois sabendo como o ser humano se comporta frente às várias situações, podemos entendê-lo e tratá-lo da melhor forma. Procuro sempre praticar a empatia, capacidade de se colocar no lugar do outro para termos uma visão subjetiva, a do paciente, entendendo assim, seu ponto de vista, medos e angústias. Hoje, as faculdades de Odontologia não enfatizam esse conhecimento, o que acho lastimável, pois o alvo de nossos trabalhos são pessoas e não bocas que são deixadas para tratamento e depois devolvemos prontas, como se fossemos uma oficina de carros. Não há uma aula ou palestra que profiro que deixo de incluir esta temática, e este assunto é deixado de lado desde artigos até disciplinas ministradas em faculdades de Odontologia. Fica como sugestão para a grade curricular das faculdades investirem neste campo, deficiente no preparo dos colegas cirurgiões dentistas aptos a atender pacientes de forma mais humanizada e menos tecnicista. Segundo alguns estudos do professor de psicologia Ekman2 (2011), Universidade da Califórnia, a maioria dos seres humanos mente e não expressa o verdadeiro sentimento frente à sociedade. Para alguns psicólogos isto se dá pela máscara social necessária para nos relacionarmos com amigos, colegas de trabalho, vizinhos ou qualquer grupo que estamos tendo contato. Os seres humanos em algum momento de suas vidas são carentes, este sentimento é inato, a grande parte de nós tem a necessidade de se sentir aceito, acolhido ou ouvido pelos outros. O grande problema, que não é saudável, é utilizar essas máscaras sociais o tempo todo, pois você acaba abafando sua verdadeira identidade, opinião, sentimento sobre algo ou alguém. Isto se dá porque máscaras sociais não deveriam ser usadas com familiares ou pessoas bem mais próximas, como companheiro (a), filhos e etc. Reprimir sentimentos a todo o momento por um longo período de tempo funciona como uma bomba relógio, um dia a pessoa reage desproporcionalmente em situações onde agiria de forma mais branda.   1 Prof. de Estomatologia (especialização) da Unimes; Prof. Titular de Fisiologia da Unimes; Ms. em Diagnóstico Bucal / Semiologia e Especialista em  Estomatologia – USP.